Der Umgang mit einem Designfehler in einem Peripheriegerät der Sicherheitstechnik einer deutschen Großbank war Ziel meiner Projektleitung. Die defekten Geräte befanden sich in den Logistikzentren der Vertriebspartner und den Bank-Filialen, wo sie sich teilweise bereits im Betrieb befanden. Mein besonderes Augenmerk lag darauf, einen Imageschaden vom Unternehmen abzuwenden.Teil der umfassenden Aufgabe war es, alle beteiligten … Weiterlesen …